Algemene Voorwaarden
Op deze pagina staan de Algemene Voorwaarden vermeld. De leverings- en betalingscondities zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten. Wanneer u een bestelling plaatst, geeft u aan akkoord te gaan met de Algemene Voorwaarden van Melts By Alexxx, Kamer van Koophandel nummer 62607685 Op alle overeenkomsten gesloten met Melts By Alexxx is het Nederlands Recht van toepassing.


Prijzen
Alle prijzen zijn in euro’s vermeld, inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Melts By Alexxx heeft het recht om haar prijzen zonder aankondiging aan te passen als de grondstoffen ook stijgen in kosten!


Bestellen - Betalen
Na bestelling ontvangt u per omgaande een bevestigingsmail met daarin een overzicht van de bestelde artikelen en het totaalbedrag, inclusief de verzendkosten. De betaling dient vooraf plaats te vinden en wel binnen 1 week. In die week cq. overboekingstijd zijn de bestelde artikelen 5 dagen voor u gereserveerd, hierna wordt de bestelling geannuleerd en ontvangt u hierover een e-mail.
Bij Melts By Alexxx is reservering van artikelen niet mogelijk!

De betalingsmogelijkheden zijn:
* Overschrijving via de bank op mijn rekeningnummer IBAN; NL28 RABO 0301764611 : t.n.v. Melts By Alexxx o.v.v. ordernummer.
* IDeal
Na ontvangst van de betaling wordt de bestelling zo spoedig mogelijk verzonden, doch uiterlijk binnen 3 werkdagen. m.u.v. aangegeven vrije dagen of vakantie periodes òf overmacht.
Indien onverhoopt artikelen, om welke reden dan ook, een langere levertijd hebben of uitverkocht zijn, zal dit per e-mail aan u worden meegedeeld.

Verzendkosten
De artikelen worden verzonden via PostNL De verzendkosten voor een brievenbus-pakje zijn € 4,25 en voor een pakket is per bestelling tot 10 kg vastgesteld op € 6,50. Voor België zijn de verzendkosten €9,00
Deze kosten zijn incl. alle onkosten: Verpakking, Benzine, Handelingskosten en Administratie!!!

Melts By Alexxx is nooit aansprakelijk voor het verloren gaan of beschadigen van verzonden artikelen nadat de verzending is overgedragen aan PostNL. De bestelde artikelen worden met uiterste zorg verpakt. Echter, verzenden is in alle gevallen voor risico van de koper. Indien u zekerheid wilt over het aankomen van de bestelling kunt u er voor kiezen de bestelling aangetekend te laten versturen. Neem hiervoor eerst contact met ons op vòòrdat u besteld via info@meltsbyalexxx.com



Annulering
U hebt de mogelijkheid de bestelling binnen 24 uur na het plaatsen van een bestelling te annuleren. Annuleren doet u via info@meltsbyalexxx.com Als u de geannuleerde bestelling reeds betaald heeft, ontvangt u het betaalde bedrag terug min de evt. gemaakte kosten (5%). Is deze termijn langer dan 24 uur, dan wordt er 75% vergoed van het totaalbedrag, dit i.v.m. de reeds klaargemaakte bestelling.




Herroepingsrecht
Als het bestelde artikel niet aan uw wensen voldoet, kunt u het artikel binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. U moet het artikel eerst als retour aanmelden via info@meltsbyalexx.com . Melts By Alexxx zal de retourzending bevestigen, waarna u het artikel kunt terugsturen. Voor de daadwerkelijke retour zending heeft u 14 dagen de tijd! Alle retour verzendkosten zijn voor rekening van de klant. Het retour te sturen artikel dient in originele staat, originele doos , onbeschadigd en ongebruikt te zijn. Het door u betaalde bedrag, inclusief de verzendkosten zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen worden terug betaald. MITS het product reeds in goede orde retour ontvangen is.(Er bestaat géén Retourrecht voor: zeep/ body producten) Er kunnen géén reclamaties meer worden aangenomen 14 dagen na ontvangst van uw goederen, dan wordt aangenomen dat alles naar wens was.



Persoonsgegevens

Uw persoonlijke gegevens worden in het klantensysteem van Melts By Alexxx opgeslagen om een bestelling te verwerken. Daarnaast gebruikt Melts By Alexxx uw gegevens voor interne marketing doeleinden, bijvoorbeeld (indien gewenst) van het versturen van mailings. Uiteraard hanteert Melts By Alexxx bij het gebruik van uw persoonlijke gegevens de desbetreffende wetgeving, m.a.w. worden deze gegevens NOOIT aan derden verstrekt.


Aansprakelijkheid
Melts By Alexxx is niet aansprakelijk voor door haar verstrekte (technische) adviezen, druk- en zetfouten in de webwinkel, door leveranciers of producenten verstrekte technische gegevens en niet voorzienbare en redelijkerwijs niet controleerbare slechte kwaliteit van de producten. De aansprakelijkheid van Melts By Alexxx is beperkt tot het bedrag van de ter zake verzonden factuur.


Klachtenregeling/ Geschillen
Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost. Hoewel Melts By Alexxx haar best doet om alle informatie, diensten en producten zo goed en foutloos mogelijk aan te bieden, kan zij niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele fouten, defecten, gederfde inkomsten of andere beschadigde consequenties, voortkomend uit het gebruik van deze website.
"We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@meltsbyalexxx.com. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie."

Wijzigingsrecht
Melts By Alexxx behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden en de inhoud van haar website tussentijds te wijzigen. Alle rechten voorbehouden.



(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)
© 2015 - 2020 Melts By Alexxx Waxmelts & More | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Accepteren
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.